Regulamin Karty Podarunkowej

Regulamin Kart Podarunkowych - F. H. Malutek

I. DEFINICJE

1. Wydawca - Firma Handlowa Malutek Krzysztof Kotowski, z siedzibą w 62-800 Kalisz, ul. Polna 20.

2. Salon sprzedaży - stacjonarny punkt sprzedaży w Kaliszu, ul. Polna 20.

3. Karta podarunkowa - bon towarowy wydany na okaziciela, upoważniający do jednokrotnego lub wielokrotnego dokonywania zakupów w salonie sprzedaży w Kaliszu, ul. Polna 20 w zakresie ustalonego limitu kwotowego.

4. Klient - osoba, która dokonuje zakupu karty podarunkowej.

5. Użytkownik - każdorazowy posiadacz i okaziciel Karty podarunkowej, przedstawiający ją do realizacji w salonie sprzedaży.

6. Towary - produkty handlowe oferowane do sprzedaży w salonie sprzedaży.

7. Transakcja - operacja dokonana przy użyciu karty podarunkowej, polegająca na wymianie całości lub części kwoty dostępnej na karcie podarunkowej na towary oferowane przez wydawcę.

II. NABYCIE I WYDANIE KARTY PODARUNKOWEJ

1. Zakup karty podarunkowej możliwy jest wyłącznie w salonie sprzedaży w Kaliszu, ul. Polna 20.

2. Klient ma możliwość zakupu karty podarunkowej na wybraną kwotę nie mniejszą niż 100 zł i nie więcej niż 3000 zł. W przypadku chęci zakupu karty podarunkowej za wyższą kwotę Klient może zakupić kolejne karty. Zakup karty podarunkowej możliwy jest wyłącznie w walucie PLN.

3. Wartość Karty Podarunkowej równa jest ilości punktów na niej zawartych. 1 punkt równy jest wartości 1 zł.

4. Karta podarunkowa wydawana jest Klientowi w postaci plastikowej karty płatniczej z paskiem magnetycznym.

5. Zapłata za kartę podarunkową może nastąpić gotówką lub za pomocą karty płatniczej akceptowanej przez Wydawcę. Płatność za kartę podarunkową nie może być dokonana przy użyciu innej karty podarunkowej.

6. Przy zakupie karty podarunkowej nie są udzielane żadne rabaty.

7. Karta podarunkowa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym ani elektroniczną kartą płatniczą.

8. Karta podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości ani w części.

9. Karta podarunkowa nie podlega zwrotom ani wymianie na środki pieniężne.

10. Wydawca nie wydaje duplikatów karty podarunkowej.

11. Wydanie karty podarunkowej Użytkownikowi nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług w rozumieniu odpowiednich przepisów podatkowych. Użytkownik, na żądanie zgłoszone Wydawcy najpóźniej w momencie wydawania karty podarunkowej, ma prawo, na dowód dokonania wpłaty Wydawcy środków pieniężnych, otrzymać od Wydawcy jedynie pisemne pokwitowanie niestanowiące paragonu fiskalnego ani faktury VAT.

III. TERMIN WAŻNOŚCI I UŻYTKOWANIE KARTY PODARUNKOWEJ

1. Karta podarunkowa może być realizowana wyłącznie w Salonie sprzedaży Wystawcy w Kaliszu, 62-800 Kalisz ul. Polna 20.

2. Karta podarunkowa daje możliwość, jednokrotnego lub wielokrotnego dokonywania zakupów, do wysokości przyznanego na karcie podarunkowej limitu.

3. W momencie, gdy Użytkownik zawrze z Wydawcą umowę sprzedaży towarów, przedstawiając do realizacji kartę podarunkową, suma punktów zgromadzonych na karcie podarunkowej zostanie pomniejszona o liczbę punktów odpowiadającą wysokości ceny należnej Wydawcy za sprzedane towary.

4. W przypadku gdy cena zakupionego przez Użytkownika towaru jest wyższa niż kwota środków pieniężnych na karcie podarunkowej, Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny inną formą płatności akceptowalną w Salonie sprzedaży, w tym za pomocą innej karty podarunkowej.

5. Karta podarunkowa jest ważna od momentu jej wydania Użytkownikowi w Salonie sprzedaży i nie wymaga dodatkowej aktywacji przez Użytkownika.

6. Termin ważności Karty podarunkowej wynosi 12 miesięcy od daty jej nabycia przez Użytkownika od Wydawcy.

7. Karta podarunkowa po upływie terminu jej ważności traci ważność i nie można nią dokonywać zakupów.

8. Po upływie terminu ważności karty pozostałe środki na wniosek Klienta mogą być przepisane na nową kartę.  

9. Wydawca ma prawo odmówić realizacji transakcji kartą podarunkową w przypadku:

a. braku środków na karcie podarunkowej,

b. braku technicznej możliwości realizacji karty podarunkowej w Salonie sprzedaży, w tym w szczególności: niemożności uzyskania połączenia z systemem informatycznym lub uszkodzenia karty podarunkowej w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych zapisanych na karcie podarunkowej.

10. Przy realizacji karty podarunkowej, gdy wartość otrzymywanego towaru jest niższa niż aktualna wartość karty podarunkowej, Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania niewykorzystanej części środków zgromadzonych na karcie podarunkowej w gotówce. Pozostała, niewykorzystana wartość karty podarunkowej, pozostaje do wykorzystania przez Użytkownika w okresie ważności karty podarunkowej.

11. Karta podarunkowa jest kartą na okaziciela i może być przekazana drugiej osobie, która od chwili jej przekazania staje się jej Użytkownikiem.

12. Użytkownik ma prawo do sprawdzenia aktualnej wysokości wartości Karty podarunkowej do wykorzystania, bezpośrednio w Salonie sprzedaży.

13. Użytkownik jest odpowiedzialny za poprawne użycie i bezpieczeństwo karty podarunkowej. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za karty podarunkowe, które zostały utracone bądź, które po przekazaniu Użytkownikowi, zostały uszkodzone lub zniszczone. W przypadku utraty (w tym również kradzieży), uszkodzenia lub zniszczenia karty podarunkowej, karta podarunkowa nie podlega odtworzeniu.

IV. ZWROT I REKLAMACJA TOWARÓW NABYTYCH ZA POMOCĄ KARTY PODARUNKOWEJ

1. W wypadku zwrotu towarów nabytych w salonie sprzedaży przy użyciu karty podarunkowej Użytkownik otrzyma od Wydawcy zwrot środków finansowych w postaci punktów na karcie podarunkowej w liczbie odpowiadającej cenie towarów podlegających zwrotowi

2. Do karty podarunkowej wydanej Użytkownikowi w momencie dokonywania zwrotu towarów znajdują zastosowanie wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu.

3. W przypadku reklamacji towarów nabytych w Salonie sprzedaży przy użyciu karty podarunkowej, Użytkownikowi przysługują uprawnienia określone w Kodeksie cywilnym.

V. REKLAMACJE

1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację w przypadku nieuzasadnionego obciążenia karty podarunkowej lub uszkodzenia karty podarunkowej powstałego przed jej zakupem bądź w trakcie akceptowania karty podarunkowej przez Wydawcę.

2. Reklamację można złożyć w formie pisemnej Salonie sprzedaży, w godzinach pracy salonu.

3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, okoliczności uzasadniające reklamację, a także konkretne żądanie Użytkownika związane ze składaną reklamacją. Zaleca się załączenie do reklamacji dokumentów, które ją uzasadniają i mogą być pomocne do rozstrzygnięcia reklamacji.

4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji, Wydawca zwróci się do Użytkownika składającego reklamację o uzupełnienie we wskazanym zakresie.

5. Wydawca rozpoznaje sprawę w terminie 14 dni od daty otrzymania prawidłowo sporządzonej reklamacji. Użytkownik otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą korespondencji elektronicznej, na podany przez niego adres bądź pisemnie. W przypadku odrzucenia reklamacji Wydawca powiadomi o tym Użytkownika podając powody decyzji.

6. W przypadku reklamacji dotyczącej karty podarunkowej uszkodzonej w stopniu uniemożliwiającym jej dalsze prawidłowe używanie, Użytkownik jest zobowiązany do dostarczenia Wydawcy reklamowanej karty podarunkowej.

7. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Wydawca wyda Użytkownikowi nową kartę podarunkową o wartości stanowiącej równowartość środków zgromadzonych na reklamowanej karcie podarunkowej. Okres ważności Karty podarunkowej będzie równy okresowi ważności obowiązującemu dla reklamowanej karty podarunkowej.

8. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika zgłaszającego reklamacje następuje zgodnie z Polityką Ochrony Danych Osobowych Wydawcy dostępną Salonie Sprzedaży

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Treść Regulaminu jest dostępna w Salonie sprzedaży oraz na stronie internetowej https://babynet.pl/regulamin-karty-podarunkowej-inf-36.html

2. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

3. Wydawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmienione warunki Regulaminu zostaną udostępnione na stronach internetowych wskazanych w ust. 1 powyżej oraz w salonie sprzedaży.

4. Regulamin obowiązuje od 06.11.2023.